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因此“人在天堂，钱在银行”的情况却也时有发生，若只是几百或几千块钱的存款倒也无伤大雅，若是储户在银行有几万几百万的大额存款且家属并不知情，银行又该如何处理这笔存款呢？很多人认为发生这种情况时，银行有必要告知实情，并通知家属前去领钱，但在现实生活中，这种情况却不可能发生。

首先银行有保护隐私的任务，除了储户以外，他们不能对任何人透露存款情况，而且银行也很难知晓储户是否已经离世。

若银行需要逐一核实储户的信息对他们而言也是消耗大量人力物力的操作，更何况这也不会对银行有任何益处。所以出于隐私保护和银行节省成本的考虑，银行绝对不会主动向已过世的储户家属透露其本人在银行的存款情况。

当然上述情况并不是绝对的，我们上述所指的是储户在银行有存款，而与之相反的是有欠款，银行则有可能通知家属。

也许以往大家都坚持着“人死债消”的传统印象，认为只要欠款者离世，其债务也都一笔勾销，但要知道贷款业务也是他们主要盈利方式之一。

借贷人离世则意味着欠款难以归还，对银行将造成较大的利益损失，所以国家法律大多有规定，若是欠债者有遗产且有人继承的情况下，在继承遗产时同时也要继承债务，但如若继承人放弃继承遗产，那么欠款者的债务也只能无奈抵消。