根据统计,现在国内新增ETC客户达到了574.25万,相当于一天增加82万,现在人们基本完成,不过新事物出现带来的问题也比较多,显然系统并不能支撑如此庞大的数据,出现问题不可怕,可怕的是消费者找不到售后,找不到负责人,被当作球踢来踢去,体验很差。ETC通道收费套路太多:ETC通道“冷冷清清”,为何都挤在人工通道?车友:说多了都是泪
而且在近期大家发现了一个比较奇怪的地方,在高速路口,ETC的通道基本没车,而人工通常经常排队很长,究其原因,不少ETC客户不敢用了,无奈下只能走人工通道。
这是为何呢?我们来看下一位货车司机的说法,这个司机有着10年的运输经验,经常跑高速,而且线路固定,对于这段高速非常熟悉,而有了ETC之后收费让其困惑,而且还经常出现一些意外的情况,就比如ETC不抬杆。ETC通道收费套路太多:ETC通道“冷冷清清”,为何都挤在人工通道?车友:说多了都是泪
每次碰到这种问题都要去找工作人员,不仅不方便,反而还更麻烦了,每次都要工作人员刷卡才能通过,相比人工,反而耽误了不少时间,所以还不如直接走人工,谁知道上了ETC会出现什么问题。